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O TMForum Management World desencadeia uma Revolução da Comunicação Paderborn (Alemanha), 17 de maio de 2011: Mais de cinco bilhões de assinantes no mundo representam uma enorme oportunidade para o mercado de comunicações. O que os atores necessitam para ser bem-sucedidos é de um envolvimento eficaz e da retenção dos clientes enquanto, ao mesmo tempo, ultrapassam as expectativas dos clientes mesmo com a entrada de novos concorrentes no mercado. Os provedores de serviços de comunicação (CSPs) devem oferecer serviços mais inovadores e personalizados, além de novas opções de pagamento através do uso dos conhecimentos que tenham adquirido sobre os clientes e da identificação das necessidades destes. O TMForum Management World deste ano aborda exatamente esses desafios e explica porque é essencial se desenvolver, a fim de crescer perante a comoditização e a competição. Com suas soluções baseadas no tempo real, a Orga Systems oferece a inovação necessária para se obter sucesso a longo prazo. Parcerias inovadoras fazem das operadoras fornecedoras de rede de alto valor em vez de simples fornecedores de bits As operadoras devem manusear toda a sua base de assinantes em uma única plataforma. Desta forma, elas podem avaliar o que todos os seus clientes necessitam e desenvolver um relacionamento personalizado com o cliente baseado nas ofertas online em tempo real. E mais, após terem feito isso, elas precisam continuar estabelecendo parcerias com empresas na outra extremidade da rede: Google, Apple, Microsoft ou Facebook – pois seu modelo de negócios está baseado nos pipes das operadoras. Desta forma, as próprias operadoras podem deixar de ser um mero pipe e passar a fazer parte do ecossistema com serviços inovadores. Negócios lucrativos a partir das oportunidades do mercado vertical As operadoras precisam capitalizar as novas oportunidades do mercado como a comunicação “aparelho a aparelho” ou serviços de mSaúde, ao invés de depender dos serviços de voz e SMS. As operadoras precisarão estar atentas para o surgimento de cada mercado vertical novo e explorar as oportunidades dentro dele. A melhoria das soluções de faturamento convergente baseado no tempo real permitirá que desenvolvam um negócio lucrativo a partir de qualquer um desses mercados. *** Conheça os peritos na área de tempo real da Orga Systems durante o TMForum Management World 2011 em Dublin, Irlanda, de 23 a 26 de maio de 2011, e descubra como a cobrança e o faturamento em tempo real levam a inovações lucrativas. Orga Systems – #1 choice for real-time charging and billing. A pasta de faturamento e de cobrança convergentes em tempo real da Orga Systems permite a realização de negócios lucrativos para Empresas de Telecomunicações, Instituições Financeiras Móveis e Fornecedores de Energia. Os produtos e serviços de consultoria da Orga Systems foram concebidos para a vida em um mundo conectado: arquitetura expansível, excelente desempenho, o mais baixo rating latency e uma coerente centralidade nos clientes garantem um acesso confiável a qualquer tipo de serviço móvel da próxima geração. Mais de 40 clientes ao redor do mundo, servindo a mais de 350 milhões de assinantes, confiam na Orga Systems e obtêm vantagens competitivas nos seus setores industriais: OPEX reduzido, tempo real para o produto chegar ao mercado, ROI rápido e acesso beneficiário a novas cadeias de valores. Orga Systems GmbH Am Hoppenhof 33 33104 Paderborn Eva Heumann Head of Corporate Communication press@orga-systems.com http://orga-systems.com
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Datum: 17.05.2011 16:33 / Autor: Frau Eva Heumann (press@orga-systems.com)